هشت شغلی که هوش مصنوعی احتمالا جایگزین آن می گردد - وبلاگ پاورست

به گزارش خبرنگاران به نقل از بیزینس اینسایدر، از زمان انتشار چت جی پی تی به وسیله Open AI در نوامبر سال گذشته این ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی برای نوشتن نامه های پوششی، ایجاد کتاب بچه ها و حتی یاری به دانش آموزان در تقلب در نگارش مقاله های شان مورد استفاده قرار گرفته است.

چت بات ممکن است قدرتمندتر از آن چیزی باشد که ما تصور می کردیم. گوگل متوجه شد که این امکان وجود دارد که در صورت مصاحبه موتور جستجو بات را به عنوان یک کدگذار سطح ابتدایی در شرکت استخدام می نماید. کارمندان آمازون که چت جی پی تی را آزمایش کردند اعلام نمودند که کار بسیار خوبی را در پاسخگویی به پرسش های پشتیبانی مشتری انجام می دهد و در تهیه اسناد آموزشی بسیار عالی عمل می نماید و در پاسخگویی به پرسش ها در خصوص استراتژی شرکت بسیار قوی بوده است. با این وجود، کاربران چت جی پی تی هم چنین دریافتند که آن بات می تواند اطلاعات نادرستی فراوری کند، به اشتباه به مسائل کدگذاری پاسخ دهد و در ریاضیات پایه دچار خطا می گردد.

علیرغم آن که نتیجه مطالعه ای در دانشگاه آکسفورد در سال 2013 میلادی نشان داد که 47 درصد از مشاغل ایالات متحده می توانند به وسیله هوش مصنوعی طی 20 سال آینده حذف شوند به نظر می رسد این ارزیابی غیر دقیق و اشتباه بوده است. مطالعه اخیر گلدمن ساکس نشان داد که ابزار های مبتنی بر هوش مصنوعی در واقع قادر هستند بر 300 میلیون شغل تمام وقت در سراسر دنیا تاثیر بگذارند که این امر می تواند منجر به ایجاد اختلال قابل توجه در بازار کار گردد. با این وجود، آنو مادگاوکار یکی از شرکای موسسه دنیای مک کینزی معتقد است که قضاوت انسان باید در خصوص این فناوری ها اعمال گردد تا از خطا و سوگیری جلوگیری به عمل آید. او می افزاید: ما باید به این چیز ها به عنوان ابزار های افزایش بهره وری فکر کنیم نه جایگزین های کامل.

بیزینس اینسایدر پس از تبادل نظر با کارشناسان فهرستی از مشاغلی را تهیه نموده که برای جایگزینی با هوش مصنوعی در معرض خطر قرار دارند:

مشاغل فنی (کدنویس، برنامه نویس رایانه، مهندس نرم افزار، تحلیلگر داده)

کد نویسی و برنامه نویسی رایانه مهارت های مورد تقاضا در بازار هستند، اما این امکان وجود دارد که چت جی پی تی و ابزار های مبتنی بر هوش مصنوعی مشابه آن بعضی از شکاف ها را در آینده نزدیک پر نمایند. مشاغل فنی مانند توسعه دهندگان نرم افزار، توسعه دهندگان وب، برنامه نویسان رایانه، کدنویس ها و دانشمندان داده بسیار متمایل به فناوری های هوش مصنوعی هستند که جای کار بیشتر آن مشاغل را خواهد گرفت.

این امر بدان خاطر است که ابزار های مبتنی بر هوش مصنوعی مانند چت جی پی تی در خرد کردن اعداد با دقت نسبی خوبی عمل می نمایند. مارک مورو یکی از همکاران ارشد اندیشکده بروکینگز که در خصوص تاثیر هوش مصنوعی بر نیروی کار آمریکا تحقیق نموده می گوید: در واقع، فناوری های پیشرفته ای مانند چت جی پی تی می توانند کد را سریع تر از انسان فراوری نمایند به این معنی که کار می تواند با کارکنان کمتری تکمیل گردد.

شرکت های فناوری مانند Open AI سازنده چت جی پی تی در حال آنالیز جایگزینی مهندسان نرم افزار با هوش مصنوعی هستند. با این وجود، اودد نتزر استاد مدرسه بازرگانی کلمبیا فکر می نماید که هوش مصنوعی به جای جایگزینی به کد نویس ها یاری می نماید. او می گوید: از نظر شغل من فکر می کنم که هوش مصنوعی در وهله نخست یک بهبود دهنده نسبت به جایگزینی کامل مشاغل است. کدنویسی و برنامه نویسی نمونه خوبی از این موارد هستند. در واقع ابزار های مبتنی بر هوش مصنوعی می توانند به خوبی کد نویسی نمایند.

مشاغل رسانه ای (تبلیغات، فراوری محتوا، نویسندگی حرفه ای، روزنامه نگاری)

مادگاوکار میگوید مشاغل رسانه ای در سراسر دنیا از جمله مشاغل تبلیغاتی، نویسندگی حرفه ای، روزنامه نگاری و هر نقشی که شامل فراوری محتوا است ممکن است تحت تاثیر چت جی پی تی و اشکال مشابه هوش مصنوعی قرار گیرند به این علت که هوش مصنوعی قادر است داده های مبتنی بر متن را به خوبی بخواند، بنویسد و درک کند.

مادگاوکار می گوید: تجزیه و تحلیل و تفسیر حجم وسیعی از داده ها و اطلاعات مبتنی بر زبان مهارتی است که انتظار دارید فناوری های هوش مصنوعی مولد آن را افزایش دهند.

پل کروگمن ستون نویس نیویورک تایمز در مقاله ای اشاره نموده که چت جی پی تی ممکن است بتواند وظایفی مانند گزارش دهی و نوشتن را کارآمدتر از انسان انجام دهد. صنعت رسانه در حال حاضر آغاز به آزمایش محتوای فراوری شده به وسیله هوش مصنوعی نموده است.

سایت خبری فناوری CNET از یک ابزار هوش مصنوعی مشابه Chat GPT برای نوشتن ده ها مقاله استفاده کرد اگرچه ناشر مجبور شد بعضی از اصلاحات را در آن اعمال کند و سایت Buzz Feed از فناوری سازنده چت جی پی تی برای فراوری اشکال تازه محتوا مانند آزمون ها و راهنمای سفر استفاده نموده است. با این وجود، مادگاوکار می گوید بیشتر کار هایی که به وسیله سازندگان محتوا انجام می گردد اتوماتیک نیستند. او می افزاید: قضاوت انسانی زیادی در خصوص هر یک از این مشاغل وجود دارد.

مشاغل صنعت حقوقی (کارشناس حقوقی و دستیار حقوقی)

بر اساس گزارش اخیر گلدمن ساکس هوش مصنوعی مولد ممکن است به احتمال زیاد بر فعالان عرصه حقوقی و وکالت در ایالات متحده تاثیر بگذارد. ماناو راج نویسنده مقاله مرتبط با مطالعه انجام شده به وسیله گلدمن ساکس می گوید این بدان خاطر است که تعداد مشاغل در خدمات حقوقی نسبتا کم هستند و پیش تر قبل از ظهور ابزار های تازه مبتنی بر هوش مصنوعی به شدت در معرض اتوماسیون یا اتوماتیکی شدن هوش مصنوعی قرار گرفته بودند.

از جمله این موارد می توان به نقش های رسانه ای و مشاغلی در صنعت حقوقی مانند حقوقدانان و دستیاران حقوقی اشاره نمود که مسئول مصرف مقادیر زیادی از اطلاعات و ترکیب آن چه آموخته اند و سپس جمع بندی آن به وسیله یک خلاصه یا نظر قانونی و حقوقی هستند. مادگاوکار می گوید که نقش های زبان محوری مانند این موارد مستعد اتوماسیون هستند.

او می افزاید: داده ها در واقع کاملا ساختار یافته و بسیار زبان محور هستند و بنابراین کاملا با هوش مصنوعی مولد سازگار می باشند.

با این وجود، هوش مصنوعی به طور کامل قادر به اتوماتیکی کردن این مشاغل نخواهد بود، زیرا برای درک این که مشتری یا کارفرما چه می خواهد احتیاج به درجه ای از قضاوت انسانی وجود دارد.

ماگاوکار می گوید: تقریبا مانند قدری افزایش بهره وری است که ممکن است بعضی از این مشاغل داشته باشند، زیرا می توانید از ابزار هایی بهره ببرید که در واقع این کار را بهتر انجام می دهند.

تحلیلگران تحقیقات بازار

مورو می گوید هوش مصنوعی در تجزیه و تحلیل داده ها و پیش بینی نتایج خوب عمل می نماید. به همین دلیل است که تحلیلگران تحقیقات بازار ممکن است مستعد تغییرات مبتنی بر هوش مصنوعی باشند. تحلیلگران تحقیقات بازار مسئول جمع آوری داده ها، شناسایی گرایش ها در آن داده ها و سپس استفاده از آن چه یافته اند برای طراحی یک کارزار بازاریابی موثر یا تصمیم گیری در خصوص مکان تبلیغات هستند. مورو می گوید: این موارد مقولاتی هستند که ما اکنون می بینیم هوش مصنوعی می تواند از عهده آن برآید.

معلمان

معلمان در سراسر کشور نگران استفاده دانش آموزان از چت جی پی تی برای تقلب در تکالیف شان هستند، اما به گفته پنگ چنگ شی دانشیار بخش محاسبات و علوم اطلاعات در موسسه فناوری روچستر آنان باید به امنیت شغلی شان نیز فکر نمایند.

او می افزاید :چت جی پی تی به راحتی می تواند در حال حاضر محتوای برنامه آموزشی کلاس های درس را تدریس کند. اگر چه چت جی پی تی از نظر دانش دارای اشکالات و عدم دقت است، اما براحتی می توان آن را بهبود بخشید. اساسا شما تنها باید چت جی پی تی را آموزش دهید.

با این وجود، بعضی دیگر نگران جایگزینی احتمالی علمی با هوش مصنوعی نیستند و می گویند همواره احتیاج به معلمان و ارتباط انسانی که با آموزش حضوری حاصل می گردد وجود خواهد داشت.

مشاغل مالی (تحلیلگران مالی و مشاوران مالی شخصی)

به گفته مورو همچون تحلیلگران تحقیقات بازار مشاغلی، چون تحلیلگران مالی، مشاوران مالی شخصی و سایر مشاغل در امور مالی شخصی که احتیاجمند دستکاری مقادیر قابل توجهی از داده های عددی هستند نیز می توانند تحت تاثیر هوش مصنوعی قرار بگیرند.

مورو می گوید:هوش مصنوعی می تواند روند های بازار را شناسایی نموده و تعیین نماید که سرمایه گذاری ها در کدام سبد سرمایه گذاری بهتر و بدتر است و تمام آن داده ها را به اشتراک گذاشته و سپس از اشکال مختلف دیگر داده ها برای مثال یک شرکت مالی برای پیش بینی ترکیب سرمایه گذاری بهتر استفاده نماید.

او می گوید این تحلیلگران پول زیادی به دست می آورند، اما بخش هایی از مشاغل آنان اتوماتیک هستند.

معامله گران

کارشناسان می گویند چت جی پی تی می تواند مشاغل را در طیف وسیعی از مشاغل مرتبط با وال استریت در تجارت گرفته تا بانکداری و سرمایه گذاری بهبود بخشد. با این وجود، پنگ چنگ شی رئیس بخش علوم رایانه موسسه فناوری روچستر موافق است که بعضی از نقش های وال استریت ممکن است در خطر باشند.

او می گوید: در یک بانک سرمایه گذاری افراد خارج از کالج استخدام می شوند و دو یا سه سال را صرف کار کردن همچون ربات ها و مدل سازی اکسل می نمایند این در حالیست که اکنون می توان هوش مصنوعی برای انجام این وظایف جذب کرد.

طراحان گرافیک

در یک پست آنالیز تجاری هاروارد در ماه دسامبر سه استاد به DALL-E یک ابزار هوش مصنوعی که می تواند در چند ثانیه تصاویر فراوری کند به عنوان یک اختلال بالقوه در صنعت طراحی گرافیک اشاره نمودند.

آنان نوشته بودند: افزایش مهارت میلیون ها نفر در ایجاد و دستکاری تصاویر تاثیر عمیقی بر اقتصاد خواهد داشت. پیشرفت های اخیر در هوش مصنوعی مطمئنا دوره ای از سختی و درد مالی را برای بعضی از افراد به همراه خواهد داشت افرادی که شغل شان به طور مستقیم تحت تاثیر قرار گرفته و سازگاری با شرایط تازه برای شان سخت است.

با این وجود، بعضی نیز معتقدند ابزار های مبتنی بر هوش مصنوعی ممکن به گرافیست ها و هنرمندان یاری کند تا کار با کیفیت بالاتری فراوری نمایند. البته این طیف بیش تر نگران آن هستند که چگونه این فناوری بر دستمزد ها تاثیر می گذارد.

حسابداران

حسابداری به طور کلی به عنوان یک حرفه پایدار در نظر گرفته می گردد، اما حتی کارکنان این حرفه نیز ممکن است در معرض خطر باشند.

نمایندگی های خدمات مشتری

احتمالا پیش تر تماس یا چت با خدمات مشتریان یک شرکت و پاسخ ربات را تجربه نموده اید. چت جی پی تی و فناوری های مرتبط می توانند این روند را ادامه دهند. نتیجه مطالعه ای انجام شده در سال 2022 میلادی به وسیله شرکت تحقیقاتی فناوری گارتنر پیش بینی کرد که چت بات ها تا سال 2027 میلادی کانال اصلی خدمات مشتری برای تقریباً 25 درصد شرکت ها خواهند بود.