افزایش قابل تامل هزینه سرویس پیامکی بانک ها - وبلاگ پاورست

به گزارش گروه مالی خبرنگاران، هزینه سرویس پیامکی بانک ها سال قبل از 10-12 هزار تومان به 15 هزار تومان افزایش یافته بود و این اقدام با واکنش های متعددی همراه شد.

هزینه سرویس پیامکی بانک ها امسال اما افزایش حداقل دو برابری داشته و از 15 هزار تومان به 30 هزار تومان رسیده است. این موضوع البته از سوی بعضی بانک ها بعد از کسر از حساب مشتری، در قالب پیامک اعلام شده است.

بانک شهر و تعداد دیگری از بانک های خصوصی با ارسال پیامکی به مشتریان خود اعلام نموده اند که مبلغ 30 هزار تومان از حساب شما بعنوان ابونمان یکساله سرویس پیامک کسر شده است. این موضوع البته بعد از کسر از حساب مشتری در قالب پیامک اعلام شده است!

ظاهراً پیامک اول برای اعلام رضایت مشتریان، در تعطیلات نوروز ارسال شده ولی احتمالاً به دلیل اختلال در خطوط مخابراتی به دست مشتریان نرسیده است؛ بعضی از مشتریان بانکی نیز این پیامک را از تعدادی از بانک ها دریافت نموده اند: در صورتی که مشتری موجودی کافی نداشته باشد، به معنی انصراف وی از دریافت این خدمت بانکی است.

پیش از این بانک ها علت افزایش هزینه سرویس پیامکی را افزایش هزینه دریافتی شرکت مخابرات اعلام نموده بودند و احتمالا امسال هم به همین بهانه هزینه پیامک را دو برابر نموده اند.

سال قبل و همزمان با افزایش 50 درصدی هزینه سرویس پیامکی، بانک ها مجاز به کسر هزینه در دو مرحله بودند که این موضوع البته به صورت سلیقه ای در بعضی بانک ها اجرایی شد. گزارش های میدانی برای این موضوع در امسال نشان میدهد که بیشتر بانک ها هزینه سرویس را به صورت یکجا از حساب مشتریان کسر می نمایند.