تأثیرات فضای مجازی در گسترش گردشگری و صنایع دستی
به گزارش وبلاگ پاورست، امروزه به واسطه پدیده دنیای شدن و گسترش روز افزون فضاهای مجازی و تاثیرات روزافزون آن بر حوزه های مختلف کسب و کار و زندگی مردم و تحول سریع و تسهیل امور را با ایجاد بسترهای یکپارچه فراهم نموده است. فعالیت گردشگری و صنایع دستی امروزه به عنوان یکی از مهمترین وپویا ترین فعالیت ها در دنیا مطرح است.
بهترین تجربه سفر را به سفر به کانادا تجربه کنید و با مجری مستقیم تورهای کانادا بهترین برنامه سفر را برای خود انتخاب کنید.
به عبارتی توسعهٔ فعالیت گردشگری و صنایع دستی به ویژه برای کشورهای در حال توسعه که با معضلاتی همچون میزان بیکاری بالا محدودیت های منابع ارضی و اقتصاد تک محصولی روبرو هستند از اهمیت فراوان برخوردار است.
امروزه در عرصهٔ توریسم دنیای و فروش صنایع دستی، فضای مجازی و استفاده از شبکه های اجتماعی به عنوان یکی از ارکان اساسی، نقش معین نماینده ای درامکان بهره گیری کشورها از توان ظرفیتی خود را دارند.
با توجه به سرعت بالای پیشرفت و گسترش روزانه فناوری و به استدلال از آمارهای دنیای، در آینده نه چندان دور کشورهای فاقد زیرساخت های مناسب در زمینه ارتباطات و فضای مجازی عملاً از چرخهٔ رقابت های دنیای و منطقه ای گردشگری حذف خواهند شد.
با وجود به آن که پیش از چهل سال از راه اندازی شبکهٔ دنیای اینترنت می گذرد، دنیا در عرصهٔ مجازی تنها در دههٔ اخیر توانسته است بخش های مختلف زندگی مردم را تحت تأثیر واقعی قرار دهد.
توسعهٔ مداوم شبکه های اجتماعی و پیغام رسان ها در طول دههٔ گذشته تأثیر بسزایی بر کل فعالیت گردشگری و فروش صنایع دستی بر جای گذاشته است و سیستم های اطلاعاتی، مدیریتی و مخابراتی را درگیر نموده به طوری که تمامی تجهیزات، کالا و امکانات را برای ارائه خدمات بهتر برای توریسم و علاقه مندان به صنایع دستی به کار خواهد گرفت.
فضای مجازی توانایی صنعت را در امر توسعه، مدیریت و بازاریابی محصولات صنایع دستی و تورهای گردشگری به صورت دنیای معین می نماید، بنابراین استفاده بهینه از فضای مجازی برای رقابت و موفقیت در فعالیت های گردشگری و صنایع دستی و زیرمجموعه آن لازم است.
آمار بالای گرایش کاربران اینترنتی به سمت گردشگری الکترونیک و خرید و فروش صنایع دستی در فضای مجازی دلیل مستندی است برای پرداختن به موضوعی که ضرورت انکارناپذیر هزاره سوم بوده و برای پیشرفت و ارائه خدمات بهتر نیازمند تغییرات اساسی است.
گردشگری مجازی و فروشگاه های مجازی صنایع دستی طی چند سال اخیر پیشرفت های چشمگیری داشته به طوری که در بازخوردهای بین المللی توانسته علاوه بر رضایت مندی استفاده نمایندگان، سودآوری خوبی را نیز به دنبال داشته باشد و نفوذ وب سایت های گردشگری و فروشگاهی نشان می دهد این روزها افراد بسیاری به اینترنت دسترسی دارند و استفاده از خدمات فضای مجازی برای رزرو خدمات اسکان و حمل ونقل و خرید بعضی از کالاهای مرتبط به گردشگری و صنایع دستی امری کاملاً طبیعی شده است.
به وجود آوردن یک زیرساخت مناسب برای استفاده سریع و آسان برای اتصال به اینترنت و شبکه های گسترده اطلاعات برای گردشگران و علاقه مندان به صنایع دستی از مزایایی است که به فرایند رشد موضوع گردشگری و صنایع دستی یاری بسزایی می نماید.
امروزه گردشگری الکترونیک به دلیل همگام کردن گردشگری با تکنولوژی اطلاعات، یکی از مؤلفه های اساسی در توسعهٔ این فعالیت به شمار می آید و مدت چندانی از ظهور آن نمی گذرد و حاصل ترکیب حوزه های گردشگری و صنایع دستی با حوزه فناوری اطلاعات است. که این حوزه ها از متداول ترین انواع کسب وکار درآمدزا و مولد فرصت های شغلی در دنیا امروز به شمار می فرایند.
مفهوم گردشگری مجازی و الکترونیکی به تمامی اجزای تجارت در حوزه گردشگری اشاره نموده و به مواردی همچون کسب وکار الکترونیک، تحقیق و توسعهٔ الکترونیک و ارائه خدمات و در عین حال به مجموعه ای از پایگاه های اینترنتی و استانداردها و پروتکل های خاص می پردازد که با فراوری و بازنشر اطلاعات در ساختارهای مختلف از قبیل متن، عکس و تصویر، کاتالوگ و بروشور، پیغام های تبلیغاتی و حتی خدمات معنا می دهد.
گردشگری و صنایع دستی در چارچوب فضای اینترنتی؛ وسیله ای کارآمد است که با به کارگیری آن یک علاقه مند به گردشگری و صنایع دستی می تواند در زمان کوتاه با هزینه بهینه و با یک برنامه هدفمند و راهنمایی گر به مکانی خاص مسافرت کند. و یا صنایع دستی موردعلاقه خود را خریداری کند.
در بیان جامع تری می توان گفت گردشگری الکترونیک اشاره به تمامی خدماتی دارد که در گذشته گردشگران به صورت سنتی از آن ها استفاده می کردند و امروزه می توانند به صورت الکترونیکی و به وسیله فضای اینترنت به این امکانات دسترسی داشته باشند.
پیشنهاد ها و راهکارهای نقش فضای مجازی در توسعه گردشگری و صنایع دستی:
-ایجاد وب سایت و بانک اطلاعاتی جامع و تخصصی هتل ها و تورهای گردشگری و مراکز خدمات رسانی برای گردشگران داخلی و خارجی.
-ایجاد گروه ها یا تالارهای گفتگوی عمومی چندزبانه برای ایجاد رابطه بین کاربران علاقه مند به صنعت های گردشگری و صنایع دستی.
-ایجاد بانک اطلاعاتی برای معرفی مناطق گردشگری و صنایع دستی استان های کشور برای شناخت بیشتر گردشگران و علاقه مندان با بهره گیری از کارشناسان و متخصصان این عرصه ها.
-ایجاد سیستم خبررسانی گردشگری.
-ایجاد طرح های جامع گردشگری الکترونیک با استفاده از فراخوان مقالات و ایده ها.
-ایجاد بانک جامع مجازی برای شرکت های حمل ونقل هوایی، ریلی، جاده ای، دریایی و درون شهری در راستای تمرکز بر ارائه بهتر خدمات به گردشگران.
-ارائه خدمات آنلاین توسط مراکز تهیه غذا، رستوران ها، مراکز خدماتی و پوشاک و… به گردشگران به خصوص گردشگران خارجی.
-ارائه خدمات الکترونیکی توسط تمامی بانک های معتبر در مناطق گردشگری.
-ایجاد فروشگاه های آنلاین محصولات صنایع دستی با ارائه خدمات باربری، پستی و بانکی داخلی و بین المللی.
و در آخر باید اضافه نمود که توسعهٔ فضای مجازی و توسعهٔ گردشگری و صنایع دستی وابسته به هم هستند. سازمان های فعال در عرصه گردشگری و صنایع دستی به وسیله توسعهٔ بازاریابی به وسیلهٔ امتیازات فضای مجازی می توانند به عملکرد بالاتری دست پیدا نمایند.
فضای مجازی و شبکه های ارتباطی ابزارهایی را ایجاد می نمایند که باعث تکامل عرضه و تقاضا به وسیله تسهیل ارائه نیازهای موجود می گردد و بهره گیری از این فناوری ها و نرم افزارها، شبکه های جدیدی را فراهم می نمایند تا ارتباط بین متقاضی و ارائه دهنده به آسانی شکل گیرد و در نتیجه فعالیت در عرصه گردشگری و صنایع دستی گسترش و تسهیل گردد.
منبع: میراث آریا