شهرداری منطقه 14 روزانه به چند پیغام شهروندی پاسخ می دهد؟ ، ناحیه6 کمترین و ناحیه یک بیشترین آمار پیغام ها - وبلاگ پاورست

به گزارش خبرنگاران، شهردار منطقه14 درباره جزئیات ثبت و پیگیری پیغام های شهروندی در جهت افزایش مقدار رضایت شهروندان از عملکرد خدمتگزاران شهر گفت: فعالیت سامانه های نظارتی در راستای رسیدگی به پیغام های شهروندان و رفع شدن مسائل شهروندان در محله های مختلف است. از ابتدای امسال تا به امروز روزانه به طور میانگین 175 پیغام در سامانه نظارتی این منطقه ثبت و با دقت و سرعت مناسب رسیدگی شده است.

سالاری پور درباره مهم ترین مطالبات و درخواست شهروندان در حوزه های شهری گفت: حوزه خدمات شهری با بیش از74درصد و موضوعات عمرانی با 13 درصد بیشترین، بعلاوه موضوعات ترافیکی و اجتماعی کمترین پیغام ها را شامل شده است.

او با بیان اینکه تعداد و موضوعات پیغام ها با توجه به شرایط فصلی تغییر می نماید، اضافه کرد: به صورت کلی و در نمودار آمار، از ابتدای سال تا به امروز 24هزار پیغام از طرف شهروندان به ثبت رسیده و رسیدگی به نظافت معابر، لایروبی، فضای سبز و ساخت وساز غیرمجاز بیشترین درخواست شهروندان بوده و بیش از 70 درصد پیغام ها بازخورد لازم را گرفته اند.

به گفته شهردار منطقه14، تعداد پیغام های شهروندی به ثبت رسیده در ناحیه6با توجه به بافت جفرافیایی این بخش از منطقه با یک درصد کمترین و ناحیه2 در ابتدای سال و ناحیه یک در شهریور ماه به سبب تراکم جمعیتی و بافت دارای بیشترین آمار به ثبت رسیده اند.

سالاری پور با بیان اینکه افزایش تعداد پیغام در هر محله بستگی به شرایط مختلف محیطی و زمانی نیز دارد، گفت: در ماه جاری روزانه بیش از173پیغام در سامانه نظارتی ثبت شده که سهم حوزه خدمات شهری با 70درصد بیشترین است.

او درباره فعالیت 24ساعته سامانه های نظارتی و ارجاع پیغام ها به معاونت ها و شهردارن نواحی شش گانه منطقه14 اضافه کرد: پس از مرحله ثبت پیغام در سامانه نظارتی، پردازش آن به وسیله همکاران سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی این منطقه به منظور اثرگذاری در رسیدگی انجام می گردد. بنابراین شهروندان می توانند به وسیله راه های ارتباطی، حوزه های اجرایی را برای اقدامات لازم در حوزه نگهداشت شهر کمک نمایند.